더크림유니언
개인정보처리방침

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. ① 회사는 다음의 목적으로 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   구분	처리목적	수집방법
   광고 문의	광고 대행 전반에 대한 문의 응대 목적	이메일을 통한 전자적수집
   채용 문의	입사 지원 및 채용 관련 문의 응대 목적
   온/오프라인 이벤트, 프로모션 참여, 경품 발송, CS 응대	이벤트, 프로모션 참여 기회 부여 및 경품 발송 목적, 고객 CS 응대 목적	이벤트 프로모션 페이지를 통한 전자적 수집

2. ② 회사는 이용자가 회사의 홈페이지, 기타 회사가 제공하는 서비스 이용 시 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보 등 생성정보를 수집합니다.

제 2 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   서비스 제공을 위한 개인정보 처리 및 보유기간

   구분	보유사유	보존기간
   광고 문의	광고 대행 전반에 대한 문의 응대 목적	상담/안내 종료 후 즉시 파기
   채용 문의	입사 지원 및 채용 관련 문의 응대 목적
   온/오프라인 이벤트, 프로모션 참여, 경품 발송, CS 응대	이벤트, 프로모션 참여 기회 부여 및 경품 발송 목적, 고객 CS 응대 목적	경품 배송 종료 후 1개월(30일) 이내 파기

   다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지로 한다.

   1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
   2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

   재화 또는 서비스 제공에 따른 법률에 의한 보존

   구분	관련법률	보존기간
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
   소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록		3년
   표시·광고에 관한 기록		6개월
   본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6개월
   방문에 관한 기록	통신비밀보호법	3개월

제 3 조 (개인정보의 제 3 자 제공)

1. ① 회사는 정보주체의 개인정보를 “제 1 조(개인정보의 처리목적)”에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17 조 및 제 18 조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.
2. ② 정보주체의 동의를 얻을 경우 아래 항목을 정보주체에게 알린 후 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.
   1. 개인정보를 제공받는 자
   2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   3. 제공하는 개인정보 항목
   4. 제공받는 자의 보유/이용기간
   5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제 4 조 (개인정보처리 위탁)

1. ① 회사는 서비스 제공에 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁 받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.
2. ② 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.

   수탁업체	위탁업무 내용	개인정보 이용기간
   주식회사 티사이언티픽	이벤트 경품 발송 대행	경품 배송 완료 후 15일 이내 파기

제 5 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. ② 제 1 항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 제 41 조 제 1 항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

   1) 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

   부서명	담당자	연락처	e-mail	Fax
   캠페인아이디어본부	이형주	02-3446-1886	dndska_hj@crea-m.com	02-3446-1887

3. ③ 제 1 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11 호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제 35 조 제 5 항, 제 37 조 제 2 항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 6 조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

   구분	수집항목
   광고 및 채용 문의	[필수정보] 이름, 연락처 [선택정보] 이메일, 문의 내용
   온/오프라인 이벤트, 프로모션 참여, 경품 발송, CS 응대	[필수정보] 이름, 휴대폰 번호, SNS 아이디 [선택정보] 이메일, 기타 이벤트 프로모션 참여에 필요한 항목

제 7 조 (개인정보의 파기)

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1) 파기절차

   • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

   2) 파기방법

   • 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.
   • 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 기술적·관리적 보호 대책)

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

   1) 내부관리계획 수립

   회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

   2) 이용자의 개인정보 암호화

   회사는 회원의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고 있으며, 상담 신청을 위해 별도의 이용자 ID와 비밀번호는 수집하지 않고 있습니다.

   3) 해킹 등에 대비한 대책

   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

   4) 처리 직원의 최소화 및 교육

   회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

   5) 개인정보보호전담기구의 운영

   그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

   단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 9 조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리부서)

1. ① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당부서
   이름: 선중석 직책: UI/UX 본부장 전화번호: 02-3446-1886 이메일: sun@crea-m.com	담당부서: 경영전략본부 전화번호: 02-3446-1886 이메일: contact@crea-m.com

2. ② 이용자분들이 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

제 10 조 (권익침해 구제방법)

① 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

제 11 조 (기타)

① 회사는 이용자분들께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

제 12 조 (개인정보 처리방침 변경)

① 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3 자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.